Bem-vindo ao Meu Dízimo Aparecida! Estes Termos de Serviço estabelecem as condições de uso do nosso assistente digital. Ao utilizar o serviço, você concorda com todos os termos aqui descritos.
1. Definições
Para fins destes Termos, considera-se:
- "Serviço" ou "Meu Dízimo Aparecida": Assistente digital via WhatsApp para gestão de dízimo
- "Usuário" ou "Dizimista": Pessoa que utiliza o serviço
- "Comunidade": Organização religiosa responsável pelo serviço
- "Devolução": Contribuição voluntária do dízimo
- "Plataforma": Sistema composto por WhatsApp, backend e sistema administrativo
2. Aceitação dos Termos
2.1 Concordância
Ao se cadastrar como dizimista através do assistente Meu Dízimo Aparecida, você declara que:
- Leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço
- Leu e concorda com nossa Política de Privacidade
- Tem capacidade legal para firmar este acordo (maior de 18 anos)
- Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas
2.2 Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Em caso de alterações substanciais:
- Você será notificado via WhatsApp
- Terá 15 dias para aceitar ou rejeitar os novos termos
- O uso continuado após este prazo implica aceitação
3. Descrição do Serviço
3.1 Funcionalidades
O Meu Dízimo Aparecida oferece:
- Cadastro de Dizimistas: Registro e atualização de dados pessoais
- Orientação sobre Devolução: Informações sobre como devolver o dízimo
- Geração de QR Code PIX: Código para pagamento via PIX
- Registro de Comprovantes: Envio e armazenamento de comprovantes
- Atendimento Pastoral: Encaminhamento para secretaria quando necessário
3.2 Disponibilidade
O serviço está disponível:
- 24 horas por dia: Para cadastro e orientações básicas
- Atendimento humano: Conforme horários da secretaria
- Manutenções programadas: Podem ocorrer com aviso prévio
⚠️ Importante: O serviço depende da disponibilidade do WhatsApp e da conexão de internet. Não nos responsabilizamos por falhas nestes serviços de terceiros.
4. Cadastro e Conta
4.1 Requisitos de Cadastro
Para se cadastrar como dizimista, você deve:
- Ter um número de WhatsApp ativo
- Ser maior de 18 anos
- Fornecer dados pessoais verdadeiros e completos
- Manter seus dados atualizados
4.2 Responsabilidade pelos Dados
Você é responsável por:
- Manter a segurança do seu número de WhatsApp
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
- Atualizar dados cadastrais quando houver mudanças
- Todas as atividades realizadas através da sua conta
4.3 Unicidade do Cadastro
Cada número de WhatsApp pode ter apenas um cadastro ativo. Caso identifiquemos duplicidade:
- Entraremos em contato para regularização
- Podemos suspender temporariamente o acesso
- Manteremos apenas o cadastro mais recente após confirmação
5. Devolução do Dízimo
5.1 Natureza da Contribuição
É importante esclarecer que:
- O dízimo é uma contribuição voluntária e religiosa
- Não constitui pagamento por serviços prestados
- É uma prática de fé e não uma obrigação legal
- O valor é determinado livremente pelo dizimista
5.2 Processo de Devolução
Ao devolver o dízimo através do Meu Dízimo Aparecida:
- Você receberá um QR Code PIX padrão da comunidade
- O pagamento é processado diretamente pela instituição bancária
- O Meu Dízimo Aparecida NÃO processa pagamentos
- Após o pagamento, você pode enviar o comprovante voluntariamente
5.3 Comprovantes
- O envio de comprovante é opcional mas recomendado
- Comprovantes são verificados manualmente pela secretaria
- Não validamos automaticamente comprovantes
- Comprovantes podem ser solicitados para fins de controle interno
5.4 Não Processamento Automático
⚠️ Atenção: O Meu Dízimo Aparecida é apenas um assistente de orientação. NÃO processamos pagamentos automaticamente, NÃO temos acesso a dados bancários e NÃO validamos transações automaticamente.
6. Uso Aceitável
6.1 Proibições
Ao usar o Meu Dízimo Aparecida, você concorda em NÃO:
- Fornecer informações falsas ou enganosas
- Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- Enviar spam, vírus ou código malicioso
- Sobrecarregar ou interferir no funcionamento do serviço
- Copiar, modificar ou distribuir o conteúdo sem autorização
- Usar bots ou automação não autorizada
- Representar falsamente vínculo com a comunidade
6.2 Consequências de Violação
Em caso de violação destes termos, podemos:
- Suspender temporariamente seu acesso
- Encerrar permanentemente sua conta
- Tomar medidas legais apropriadas
- Reportar atividades ilegais às autoridades competentes
7. Propriedade Intelectual
7.1 Direitos
Todos os direitos sobre o Meu Dízimo Aparecida pertencem aos seus titulares, incluindo:
- Código-fonte do sistema
- Design e interface
- Marca "Meu Dízimo Aparecida"
- Conteúdo e textos
- Metodologia e processos
7.2 Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para:
- Usar o serviço para fins pessoais
- Acessar conteúdo disponibilizado
Esta licença não permite:
- Revenda ou uso comercial
- Modificação ou criação de obras derivadas
- Download (exceto comprovantes próprios)
- Engenharia reversa
8. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
Destacamos que:
- Seus dados são usados apenas para fins pastorais e administrativos
- Não vendemos ou alugamos seus dados
- Você tem direitos garantidos pela LGPD
- Implementamos medidas de segurança adequadas
9. Limitação de Responsabilidade
9.1 Fornecimento "Como Está"
O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
9.2 Não Garantimos
- Funcionamento ininterrupto ou livre de erros
- Correção de todos os defeitos
- Ausência de vírus ou componentes prejudiciais
- Precisão ou confiabilidade absoluta
- Resultados específicos do uso do serviço
9.3 Exclusão de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
- Falhas Técnicas: Problemas no WhatsApp, internet ou sistemas de terceiros
- Perda de Dados: Embora façamos backups, não garantimos recuperação total
- Transações Bancárias: Problemas com PIX ou instituições financeiras
- Uso Indevido: Danos causados por terceiros ou uso não autorizado
- Decisões Pessoais: Consequências de decisões tomadas com base no serviço
9.4 Limitação de Danos
Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
10. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a comunidade, seus diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Seu uso do serviço
- Violação destes Termos
- Violação de direitos de terceiros
- Informações falsas fornecidas
11. Rescisão
11.1 Por Sua Parte
Você pode encerrar seu cadastro a qualquer momento:
- Enviando "Cancelar cadastro" no assistente
- Entrando em contato com a secretaria
- Deixando de usar o serviço por 12 meses
11.2 Por Nossa Parte
Podemos suspender ou encerrar seu acesso:
- Por violação destes Termos
- Por inatividade prolongada
- Por solicitação sua
- Por descontinuação do serviço
- Por determinação legal
11.3 Efeitos da Rescisão
Após o encerramento:
- Seu acesso ao serviço cessará imediatamente
- Histórico de devoluções será mantido conforme Política de Privacidade
- Dados pessoais serão tratados conforme LGPD
- Obrigações de confidencialidade permanecerão vigentes
12. Disposições Gerais
12.1 Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a comunidade.
12.2 Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
12.3 Não Renúncia
Nossa falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia desse direito.
12.4 Cessão
Você não pode transferir seus direitos sob estes Termos. Podemos ceder nossos direitos a terceiros.
12.5 Comunicações
Comunicações oficiais serão enviadas via:
- WhatsApp (para avisos gerais)
- E-mail cadastrado (quando aplicável)
- Publicação nesta página (para alterações de termos)
13. Lei Aplicável e Foro
13.1 Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:
- Código Civil Brasileiro
- Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável)
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Marco Civil da Internet
13.2 Resolução de Disputas
Em caso de conflito:
- 1ª Etapa: Tentativa de resolução amigável através da secretaria
- 2ª Etapa: Mediação ou arbitragem, se ambas as partes concordarem
- 3ª Etapa: Foro competente conforme abaixo
13.3 Foro
Fica eleito o foro da comarca de Teresina - PI para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos de Serviço:
- WhatsApp: Através do assistente Meu Dízimo Aparecida
- E-mail: ewertonlv@gmail.com
- Endereço: Rua Santa Rita de Cássia - Renascença, Teresina - PI, CEP 64082-343
- Telefone: (86) 98852-1231
- Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h
Dúvidas? Estamos à disposição para esclarecer qualquer ponto destes Termos. Seu entendimento completo é importante para nós.
15. Declaração Final
Ao utilizar o serviço Meu Dízimo Aparecida, você declara que:
- ✅ Leu e compreendeu estes Termos de Serviço na íntegra
- ✅ Leu e compreendeu a Política de Privacidade
- ✅ Concorda voluntariamente com todos os termos e condições
- ✅ Tem capacidade legal para firmar este acordo
- ✅ Fornecerá informações verdadeiras
- ✅ Usará o serviço de forma responsável e ética
Data de última atualização: 08 de fevereiro de 2026
Versão: 1.0